Les fêtes de fin d’année sont là ! C’est un moment de grande consommation, donc de plein d’achats. Si vous êtes propriétaire d’un petit commerce, c’est sûrement la période de l’année où vous êtes le plus bousculés. Vous avez besoin de mettre à la disposition de vos clients les meilleurs moyens de paiement pour assurer vos ventes.
Portefeuilles mobiles
Les portefeuilles mobiles comme MTN Mobile Money, Orange Money, ou Sara Money sont les plus utilisés en Afrique. Ils permettent des paiements rapides et sécurisés par téléphone, ce qui est idéal pour des transactions simples et accessibles.
Pour toucher une large gamme de clients, vous devez accepter les paiements par portefeuilles mobiles. Les solutions de paiement en ligne qui regroupent plusieurs portefeuilles mobiles sur une seule plateforme sont encore plus adaptées.
Solution de paiement électronique
Avec des applications comme Notch Pay, vous pouvez facilement accepter les paiements sur votre site internet, ou envoyer des liens de paiement à vos clients. Grâce à son interface conviviale, vous recevez les paiements instantanés, et les transactions financières se font sans contact.
Un autre avantage des solutions de paiement électronique est qu’elles regroupent différents moyens de paiement. Ainsi, vos clients peuvent payer par carte, portefeuille mobile, PayPal, AliPay, etc…
Paiements par carte bancaire
Certains clients préfèrent ne pas utiliser des espèces pour les paiements. En acceptant divers types de cartes (Visa, Mastercard), vous pouvez vendre au-delà de votre localisation géographique, à condition de bien gérer les livraisons.
Paiements en ligne via des liens de paiement
Vous pouvez générer des liens de paiement personnalisés à envoyer directement à vos clients par SMS ou réseaux sociaux (WhatsApp, Facebook). Le service Quick de Notch Pay est essentiellement pour les petits commerces qui n’ont pas encore de boutique en ligne.
Espèces et points de retrait cash
L’argent liquide reste dominant dans de nombreuses zones, mais les points de retrait en espèces facilitent le processus pour les clients en proposant un retrait via leurs comptes de portefeuille mobile. Cependant, l’espèce exige des mesures de sécurité robustes pour le commerçant ainsi que la logistique adaptée.
Utilisation de plateformes e-commerce locales
Avec des plateformes comme Genuka et d’autres marketplaces locales, les petits commerces peuvent vendre en ligne en bénéficiant des options de paiement intégrées. Les avantages sont entre autres une large exposition et des paiements sécurisés.
Pour optimiser vos ventes durant les fêtes en tant que petits commerces, vous devez diversifier les méthodes pour capter différents profils de clients. N’oubliez pas de communiquer clairement sur les options de paiement disponibles pour que les clients sachent exactement comment régler.
